Обслужване на клиенти
Обхват на обучението:
10 Елемента на успешното обслужване на клиенти
Управление на процеси при обслужване на клиенти
Продажбени умения „Продай ми цвят“
Комуникация с трудни клиенти – справяне с недоволство и възражения
10 Елемента на успешното обслужване на клиенти
Управление на процеси при обслужване на клиенти
Продажбени умения „Продай ми цвят“
Комуникация с трудни клиенти – справяне с недоволство и възражения